PABX IP é uma solução de telefonia que permite a realização de chamadas telefônicas utilizando a Internet. Esse tipo de sistema oferece uma série de vantagens, como maior flexibilidade, escalabilidade e redução de custos. Dentre tudo que um sistema de PABX IP pode oferecer, os recursos de mobilidade são um dos pontos mais importantes.
Esses recursos permitem que os usuários sejam mais produtivos e estejam sempre conectados, independentemente de onde estejam.
Continue acompanhando o texto e veja quais são os principais entre esses recursos.
Principais recursos de mobilidade
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Ramal remoto
O ramal remoto é um recurso que permite que um usuário acesse seu ramal de telefone a partir de qualquer lugar do mundo, desde que tenha acesso à Internet.
Isso é possível porque o PABX IP utiliza a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), que permite chamadas telefônicas pela Internet.
Com o ramal remoto, é possível fazer e receber chamadas como se estivesse no escritório, mesmo estando em casa, em um hotel ou em qualquer outro lugar.
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Softphone
O softphone é um aplicativo de software que permite que um usuário utilize seu computador, tablet ou smartphone como um telefone.
Esse recurso é uma excelente opção para quem precisa estar sempre conectado e não quer levar um telefone físico consigo. Além disso, o softphone é uma alternativa mais econômica para quem precisa fazer muitas chamadas telefônicas de longa distância.
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Encaminhamento de chamadas
O encaminhamento de chamadas é um recurso que permite que um usuário redirecione suas chamadas para outro número de telefone, como seu celular, por exemplo.
Isso é especialmente útil para quem está em trânsito e precisa atender chamadas importantes. O encaminhamento de chamadas pode ser ativado e desativado facilmente, por meio de uma interface web.
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Conferência de áudio
A conferência de áudio é um recurso que permite que vários usuários participem de uma mesma chamada. Isso é útil para reuniões de equipe, apresentações de vendas e outras situações em que é necessário ter uma comunicação clara e eficiente.
Conclusão
Os recursos de mobilidade em um sistema de PABX IP são essenciais para aumentar a produtividade e a eficiência dos usuários.
Com esses recursos, é possível estar sempre conectado, independentemente de onde se esteja. Além disso, esses recursos são fáceis de usar e podem ser acessados por meio de uma interface web intuitiva.
Se você está procurando uma solução de telefonia eficiente e tecnológica para o seu negócio, conheça o OPT Telecom. Nosso sistema de PABX IP, além de todos os recursos citados, oferece coisas como:
- URA personalizada;
- filas de atendimento personalizáveis;
- monitoramento das ligações;
- relatórios personalizados diretamente da plataforma;
- instalação e manutenção remotas;
- etc.
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