OPT Telecom é um serviço de telefonia do Grupo OPT que surgiu como uma alternativa ao PABX tradicional. Caso você contrate o nosso sistema, poderá contar com inúmeras vantagens.
Dentre essas vantagens, nós temos por exemplo:
- URA personalizada para cada cliente;
- atendimentos simultâneos;
- organização através de fila de atendimentos;
- possibilidade de extrair relatórios diretamente da plataforma;
- monitoramento de atendimentos;
- etc.
Provavelmente você deve estar se questionando sobre como isso é diferente dos sistemas de PABX tradicionais, não é mesmo?
A principal diferença é que no caso do OPT Telecom, o PABX fica armazenado em nuvem.
Além de suportar um grande volume de contatos, isso ainda possibilita que seus atendentes trabalhem de qualquer lugar do mundo.
Contrate o OPT Telecom ao invés de operadoras tradicionais
Um questionamento muito comum das pessoas antes de contratar a nossa plataforma é: porque devo fechar com vocês e não com uma operadora tradicional?
Nas operadoras tradicionais, eles te oferecerão coisas como minutos ilimitados e, em alguns casos, um aparelho telefônico.
Contudo, você deve imaginar que um único aparelho não é capaz de suprir a demanda de atendimento de um negócio, não é?
Além disso, como você deve ter notado no parágrafo anterior, a nossa plataforma conta com uma série de vantagens as quais você não encontra nos planos telefônicos tradicionais.
Sendo assim, se você quer oferecer um serviço profissional, a melhor opção é o OPT Telecom.
O que é preciso para utilizar a plataforma?
O OPT Telecom conta com tecnologia multi device, ou seja, pode ser acessado de computadores ou celulares.
Para isso, no entanto, é indispensável que o aparelho em questão tenha acesso à internet estável e de qualidade.
Com isso, seus colaboradores poderão trabalhar de onde quer que estejam.
Isso é de grande ajuda, inclusive, no home office, que se tornou um realidade para várias pessoas após o período da pandemia.
O que é o Grupo OPT?
Somos uma empresa focada em desenvolver soluções para telecomunicações.
Para isso, nós utilizamos tecnologia de ponta, e contamos com um time de profissionais extremamente capacitados!
Contrate agora
Quer saber como contratar os nossos serviços? Então clique aqui, preencha o nosso formulário e aguarde o contato de um de nossos especialistas!
Após isso, a instalação do sistema será feita de forma 100% remota e, além disso, você contará com suporte total.
Quer ficar por dentro de outras informações sobre essa plataforma? Então não deixe de acompanhar o nosso blog.